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“小天才手表”热搜第一,被指封闭社交倒逼家长购买,客服:不支持直接添加华为、小米等品牌手表为好友,家长配套APP无法查看好友圈

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10月20日,“小天才封闭社交倒逼家长购买”登上微博热搜,引发网友讨论。 图为热搜截图 据消费日报,有家长反映, 小天才儿童手表的“碰一碰”加好友、微聊、好友圈等社交功能仅限同品牌设备使用,其他品牌手表无法加入其专属社交圈 。由于部分班级中使用小天才手表的孩子较多,一些家长担心孩子因设备品牌不同难以融入同伴社交,被迫选择购买同品牌产品。对此,小天才官方客服回应称,目前不支持跨品牌添加社交好友,后续新品是否开放相关功能尚不确定。 小天才回应: 跨品牌只能添加联系人 无法使用好友圈 据媒体10月20日报道,针对网友反映的社交封闭问题,小天才官方客服表示, 目前小天才手表不支持直接添加华为、小米等其他品牌手表为社交好友,但可以将其他品牌手表添加至联系人,通过电话正常联系 。不同型号的小天才手表只要属于同一品牌,即可互加好友。 对于后续新品是否会开放跨品牌添加好友功能,客服表示,目前尚未收到相关通知,具体情况需以新产品发布后的官网公告为准。 此外,儿童手表的社交内容管理也受到关注。客服表示, 家长通过配套APP无法直接查看孩子的好友圈及聊天内容。如需查看好友圈,可使用另一块小天才手表添加孩子为好友后进行浏览 。 事实上,小天才儿童手表的社交功能此前就曾引发争议。 2026年7月,有媒体曾报道,江西上饶一位家长为满足两个女儿的社交需求,在两年多时间里先后购买了6块儿童手表,最终更换为小天才。受访家长表示,孩子们流行通过手表“碰一碰”添加好友,由于不同品牌之间无法使用这一功能,孩子多次提出更换手表的要求。 江西上饶周女士向记者展示了她为孩子购买的部分儿童手表 除了品牌之间的社交壁垒,儿童手表内部的社交互动也引发了攀比、账号交易等问题。 记者加入到名为“小天才破解资源”“深刷交流”的QQ群,近百名群内成员时不时讨论着儿童手表如何刷机破解 据媒体此前报道, 部分未成年人将小天才手表上的好友数量、主页点赞数视为社交人气的体现,甚至出现付费刷赞、账号买卖、代运营等现象 。记者调查发现,有账号因积累较高点赞量而被标价数百元甚至上千元。 从原本用于定位、通话的儿童通讯工具,到承载交友、互动、展示等功能的社交设备,儿童手表的功能不断丰富,也引发了家长对消费攀比、沉迷使用及未成年人网络保护等问题的担忧。 线上销量份额不足三成 销售额占比超过一半 值得关注的是,小天才在儿童智能手表市场占据较高份额。 洛图科技(RUNTO)数据显示,2026年4月,中国智能儿童手表线上市场零售量为61.4万台,零售额约3亿元。其中, 小天才以28.8%的销量份额占据51.7%的销售额份额,在销量和销售额方面均居于领先地位 。 2025年4月 中国智能儿童手表线上市场品牌销售份额,数据

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